eBay买卖小贴士
经过大学毕业后一次比较大规模的declutter之后,我基本上很少再以捐赠的方式精简自己的物品。eBay和 Craiglist 是我出闲置最多的地方,而前者也是今年买二手较多的网站,发完广播后趁写日记的冲动还留存着就赶紧写一写。
买
对服饰类比较熟悉,所以多说说这方面。eBay上的常驻买家大多是我这样目标性比较强的,对品牌的认可度也较高,所以作为个人卖家,更适合卖设计师品牌或者一些平价品牌的“爆款”。小众品牌(那些我在garmentory第一次知道的牌子…)受众面相对较窄,搜索结果往往两极分化明显,要么和F21一样白菜,要么几乎和原价相差无几。之所以买设计师品牌的二手不是因为爱慕虚荣,而是在北美服装品牌质量日趋下降的大环境下,设计师品牌的布料和质量更对得起其二手的价格。在网上买二手设计师品牌最好本身对各个品牌的质量有所了解,能去实体店、百货里亲手摸一下材质最好,Paris To Go 写过一个 Style Notes,可供参考。
我在eBay的购买步骤大致如下:
1)确定自己需要的单品或者大致要求
2)搜索栏键入: Brand + Style Name (optional) + Category + Color(optional) + Size
如果没有心仪的搜索结果可以 Save this search,有卖家出售符合关键词要求的物品时就会邮件提醒
3)卖家所属地区选择 US Only (出于国际运费加追踪问题的考虑)
很多品牌有非常成熟的日本卖家二手供应链,但是我目前没有买过
4)价格从低到高,一般看到自己心理最高价格我就不看了
倘若有合适单品的情况下:
5)查看产品描述中的尺寸信息,量一量自己现有的同类别单品,大概能知道是否合身了。有问题发站内信问卖家,基本都会回复的
6)查看卖家近一年评价,注册时间和其他在售物品
相对于专业卖家,我更喜欢个人卖家。如果ta发布的其他物品也是类似尺寸,能大致说明是在精简自己的衣柜,真伪也相对好辨别。(当然不排除老公孩子东西一起卖的)
7)除非 watch list 上的人很少很少或几乎没有,我一般不喜欢 bid 买衣服,一是觉得这玩意太刺激,二是我也没空在坐在电脑前等着抢一件二手衣……不少个人卖家,包括我自己,都会打开 Make Offer 的选项。毕竟大家的主要目的还是出闲置,并不指望靠这个发家致富,只要你不 lowball,讨价还价一两次对方还是会答应的
8)收到物品后如果有与描述不符的情况马上联系卖家,我虽然没碰到这样的情况,但是做research后发现eBay还是非常保护买家的。同时记得写评价,多积累些评价对角色反转后也有好处
其实我觉得自己第一个超过200刀的包居然就是在eBay上成交的这件事真的还挺冒险的,卖家当时的描述写得特别简短,但的确提到了自己在搬家所以卖得很便宜。我发站内信也没有回应。我当时仔细研究了一下她的历史记录(大多都是设计师品牌的包袋)和多年评价历史,就下单了。因为搬家耽误了不少时间,卖家妹子还主动给了一点 refund,非常愉快的购物经历了。
卖
自己做过买家后,再当卖家就会有一个心理预期,基本上只要做到以下这5条,eBay上卖出的可能性也会大大增加!
1. 选择出售单品
在我不丰富的售卖经验里,设计师品牌是最紧俏的。中档或平价品牌在 Poshmark 更好卖一些。而且eBay对于衣服类的10%的手续费应该是最低的。
1. 照片
只要是可以找到电商/百货网站模特图的,务必用专业图片作为封面图(不仅是给潜在买家看的,分辨率足够高的专业图片对Google Shopping SEO也非常重要)。网上能搜到的专业拍摄的细节图都上传,然后再付上自己拍的照片。
照片要呈现衣服最好的状态,干洗(如果成本允许),熨烫,剪去任何可见的线头。
自己拍的照片务必“极简主义”,不要花里花哨,白色背景,拍摄清晰,采光充足,尽量还原衣服本身的色彩。吊牌(如果还在),商标,衣服成分和有设计感的细节我通常也会拍进去。如果有瑕疵也要独立拍出来并在描述中指出。
2. 标题
和搜索的格式类似 Brand + Style Name (optional) + Category + Color(optional) + Size
颜色,如果还能在电商网页找到准确的颜色形容词,务必写上。例如我之前卖出的这件丝绒衬衫,虽然是深蓝 Navy,但是购物网站上是 Raisin。加入准确的颜色形容词对那些目的性很强的卖家非常有帮助。也可以让你的商品更容易出现在谷歌搜索的页面中
如果单品是当季的,可以在标题里加入原价供买家参考(言下之意是“这白菜不买说不过去啊!”)
还有一个很淘宝的门道就是我会写一些相关联的关键词,比如丝绒衬衫我会写上Holiday,现在挂着的一个 Bling bling 的发饰我会再加上 Wedding Holiday Party 等关键词
3. 描述
我通常会简要写一下自己为什么要卖掉这件衣服的原因,personal touch never hurts!然后把能找的尺寸都罗列出来,如果网上没有就自己简单量一下胸围和衣长,并且说明可以随时站内信提问。
4. 价格
我一般会比专业卖家定价便宜一些,但同时保持一些对方砍价的余地。当季的衣服通常价格都可以定高一些。如果想要卖得高,尽量把衣服留到气候合适的时候再卖。不过前阵子居然有一个纽约的妹子买了一双凉鞋……毕竟冬天去热带旅游的人也不少,可以佛系一点一直挂着。
运费我通常不会免运,以免后期有意料之外的问题,因为卖家要承担运费,来回两趟运费很可能就变成亏本买卖了。
5. 评价
我基本上除了在yelp上吐槽难吃的餐厅很少留评价,但是自从在 eBay 上比较活跃后就会按时评价买卖两方,个人卖家本来在数量上就没有优势,一定要多积攒评价,这样潜在顾客买起来才放心。
最后,不要因为是二手或者便宜就乱买一通,还是要按自己的需要来。